新世纪的SAP，在科技洪流中乘风破浪

这是SAP编年史的第三篇，也是最后一篇。

新的世纪，SAP经历了“新经济”泡沫的破裂，以及2008年严重的金融危机。却几乎毫发无伤，每年仍然保持的稳定的增长势头。

并不断通过收购和研发丰富产品线，HANA、S/4等一系列拳头产品获得了市场高度认可，也持续扩大着企业软件行业的龙头优势。

下面就随着时间的刻度，一同了解新千年SAP走过的18年。

2001年

SAP通过收购相应以色列市场领先公司TopTier，为其解决方案组合增加了许多企业门户网站。TopTier的创始人Shai Agassi接管了该业务领域的管理，并在一年后被任命为SAP执行委员会成员。

SAP扩展了mySAP.com，使其成为商业应用的综合技术。因此，SAP拥有帮助客户公司集成各种IT系统所需的架构。

“新经济”泡沫破裂，IT市场正受到投资下降的影响。然而，客户对SAP解决方案的信心仍然无懈可击，SAP的收入再次增加了17％。

2002年

SAP成立三十年后，是全球第三大独立软件供应商，也是德国经济的典范。SAP品牌代表高质量的商业软件。

SAP的投资组合并不是唯一能够实现持续增长的产品。截至2002年底，该公司的员工人数也增加到约29,000人。大约1,300名员工搬进新的星形建筑，该建筑直接毗邻SAP位于瓦尔多夫的总部。

管理层有了新鲜血液，执行委员会支持负责新技术的Shai Agassi和负责全球销售的LéoApotheker。

2003年

哈索普拉特纳从执行委员会辞职，并当选为监事会主席。Plattner是离开公司管理团队的最终SAP联合创始人，但仍担任顾问角色的SAP。休假后，作为航海爱好者会收到了一份特殊的礼物，由SAP所有员工签署的帆船，他们希望这将使他获得进一步的成功。

mysap.com开始并演变为mySAP技术，在SAP NetWeaver中达到了新的顶峰。该技术使SAP能够提供支持端到端业务流程的快速，开放和灵活的业务应用程序，无论它们是基于SAP或其他提供商的系统。

SAP中国实验室开业，是瓦尔多夫以外的第九个开发地点。这个以及印度，日本，以色列，法国，保加利亚，加拿大和美国的其他研究中心帮助SAP将IT专业知识转化为其客户的商业实用程序。

SAP现有员工约30,000名，其中约17,000名员工在德国境外工作。

2004年

SAP将第一版SAP NetWeaver推向市场。对这个新的集成和应用平台的反应是压倒性的。截至2014年底，已有超过1,000名客户购买了该产品。与此同时，超过24,000个客户在120多个国家/地区运行84,000套SAP软件。

SAP宣布有意收购其咨询子公司SAP SI的剩余股份，并将该公司合并为其公司集团。此举加强了SAP全球战略IT咨询和集成服务组合，使SAP成为众多客户的首选供应商 - 尤其是德国，瑞士和美国的客户。

SAP围绕面向企业服务的架构（企业SOA）的概念规划其未来。根据首席执行官Henning Kagermann的说法，SAP将在中期内使其所有业务应用程序基于服务，为其客户提供最大的灵活性。通过这样做，SAP为其他市场设定了标准。

在Kagermann的领导下，季度收入增长和不断增长的市场份额，使SAP在重新焕发活力的IT市场中处于领先地位。Business Week将Kagermann评为欧洲25位最佳业务经理之一，赞扬他以客户为导向的企业理念。

2005年

2月，SAP正式在匈牙利首都布达佩斯开设新的研发中心。SAP实验室匈牙利及其约50名开发人员加入了SAP的全球研究网络。

2005年是一系列收购的开始。虽然其竞争对手Oracle发起了大规模收购，但SAP通过收购规模较小的公司来关注有机增长，这些公司的具体解决方案以合理的方式增加其投资组这些公司包括两家零售供应商Triversity和Khimetrics。

SAP的软件许可证收入增长了18％，并且它在美洲的增长率特别高。全球超过35,800名SAP员工创造了85亿欧元的总收入。

2006年

SAP再次赢得了众多雇主的赞誉。与SAP德国，SAP奥地利，SAP智利，SAP Andina de del Caribe，SAP墨西哥和SAP Region Sur一起赢得了同名研究所的“伟大工作场所”奖。此外，SAP Labs India凭借其在劳动力规划和管理方面的创新方法，获得了印度管理研究与研究所的“最佳招聘和人员配置”的荣誉。

SAP和微软推出Duet，这是两家公司在开发，支持，销售和营销方面共同努力的第一个产品。该软件使用户能够快速，轻松地集成Microsoft Office和SAP支持的业务流程。合作伙伴在前三个月销售了200,000份许可证。

在2006年首次在佛罗里达州奥兰多召开的SAPPHIRE活动中，SAP宣布其旗舰应用程序SAP ERP的一般发布。“SAP ERP构成了SAP行业解决方案的基础，也是企业SOA的跳板。”SAP执行董事会成员LéoApotheker说。

SAP通过SAP All-in-One和SAP Business One解决方案显着扩大了其在中端市场的份额。6月，该公司宣布后一种解决方案已获得第10,000名客户。SAP还从其员工人数少于2,500的公司中获得了31亿欧元的软件许可总收入的30％左右。

2007年

当收购在增强其产品组合方面有意义时，SAP不会回避所需的投资。该公司收购了Pilot Software。一家加州私营战略管理软件提供商，以及Yusa，OutlookSoft，Wicom和MaXware。SAP还宣布有意收购Business Objects，这是一家专门从事商业智能应用的公司。

LéoApotheker于3月底被任命为SAP的副首席执行官。SAP还组成执行委员会，由负责市场和产品战略的公司官员组成，并向执行委员会报告。此次重组是在Shai Agassi离开执行委员会之后进行的。

作为纽约市特别活动的一部分，SAP展示了SAP Business ByDesign，这是专为小型企业和中型企业设计的产品。SAP首席执行官Henning Kagermann表示，这一新产品“代表了SAP为未开发市场创建全新解决方案的雄心勃勃的尝试。”

2008年

SAP中，SAP成功完成了对Business Objects的收购。购买法国商业智能解决方案提供商扩展了SAP的软件产品组合，使其成为商业软件，企业绩效管理和商业智能的市场领导者。

SAP第四次在拥有至少5,000名员工的公司中被评为“德国最佳雇主”。该公司还在其他国家获得了众多奖项，包括中国，保加利亚，丹麦，印度，日本和墨西哥。

SAP监督委员会与Henning Kagermann一起任命LéoApotheker联合首席执行官。两位长期成员Peter Zencke和Claus Heinrich辞去执行委员会职务。董事会随后欢迎Ernie Gunst，Bill McDermott和Jim Hagemann Snabe，他们的国际背景将丰富SAP的执行管理层。

SAP证明了其对可持续商业实践的承诺，发布了首份可持续发展报告。作为市场的领导者，SAP在提供信息技术方面处于独特地位，可帮助各种规模的公司和组织改善其业绩记录并实现长期可持续性。

2009年

随着2008年全球金融危机影响到实体经济，商业世界面临着自己的困境。SAP易受当前形势的影响，启动人员削减和其他节省成本的措施。截至2009年第三季度，SAP仍然拥有约47,800名员工。同时，该公司通过特殊计划为其客户提供支持，旨在帮助他们摆脱危机并以成功的力量。由于这些计划及其削减，SAP能够在困难的情况下提高其运营利润率。

在纽约市办事处的发布会上，SAP推出了SAP Business Suite 7软件，该软件旨在帮助企业优化其性能并降低IT成本。精简的提升阶段使第一批客户能够在3月份使用该软件。5月初，该套件的下一代产品将发布到世界其他地区。

在公司工作了27年 - 包括在执行委员会工作了18年 - Henning Kagermann向SAP告别。LéoApotheker成为该公司唯一的首席执行官。

SAP通过支持帮助小额信贷机构（MFIs）的国际非营利组织PlaNet Finance来展示其对社会参与的重要性。SAP和PlaNet Finance旨在通过融资，新技术和扩展的价值链来优化小额信贷行业。在哥本哈根举行的第15届联合国气候变化会议（COP15）之前，SAP还为联合国的Hopenhagen计划提供援助。

2010年

2月，监事会任命Bill McDermott和Jim Hagemann Snabe为公司联合首席执行官。首席技术官Vishal Sikka也加入了执行委员会。Angelika Dammann在7月跟随Sikka，成为第一位担任执行委员会成员的女性，她负责全球人力资源和劳动关系。

5月，SAP宣布计划以约58亿美元收购加州公司Sybase。Sybase是最大的商业软件和服务提供商，专门从事信息管理和移动数据使用。两家领先公司的合成是为“wireless”公司提供解决方案。

超过50,000名客户和其他感兴趣的人参加SAP的SAPPHIRE Now活动，无论是现场还是在线，都创造了新纪录。除了对SAP产品战略的全面概述外，他们还看到了许多创新，其中最主要的是内存技术，它开创了商业应用中实时处理的新时代。

2011年

客户在2010年因SAP内存计算的愿景而兴奋，能够在2011年充分利用其优势。最初的客户实施了第一个内存产品SAP HANA平台，使他们能够分析几秒钟内的数据，而不是他们原本需要的几天甚至几周。SAP HANA的需求可以与SAP R/3软件在推出时的需求进行比较。SAP的移动商务应用战略也取得了成果。自2010年收购SAP公司Sybase以来，SAP及其合作伙伴现在将向SAP世界开放的移动应用程序发送给新型用户，那些在外地而非办公室的用户。

2010年第四季度的软件收入为15亿欧元，使得联合首席执行官比尔·麦克德莫特和吉姆·哈格曼·斯纳比能够指出SAP历史上最好的季度，并让投资者高兴。以下几个季度的两位数增长表明越来越多的客户正在转向SAP的软件创新。

SAP宣布其增长计划：它正在寻求在巴西，印度，俄罗斯，尤其是中国等新兴市场经济体中扩张，并打算仅在中端市场投资约20亿欧元。它还在蓬勃发展的云计算市场中开展业务增长计划。就在今年年底之前，SAP宣布以25亿欧元收购领先的云应用提供商SuccessFactors。

2012年

SAP收购Ariba，其目标是提供端到端的云采购解决方案，并成为快速增长的企业间基于云的业务网络领域的领导者。SAP计划通过预先构建的集成点使超过195,000名客户轻松连接到Ariba业务网络。SAP还计划提供对业务网络的开放访问，将业务协作的好处扩展到任何公司，任何系统，任何提供商。

SAP宣布继续在中国增加投资，强调了公司对这个世界第二大经济体的长期承诺。SAP使中国客户能够发展，扩展和全球化，并向知识型经济转型。该公司宣布其在中国的最佳季度业绩，软件许可证收入增长超过30％。

2013年

连续四年实现两位数的增长，SAP是企业软件行业增长最快的巨型公司。2013年，该公司报告的非国际财务报告准则总收入为169亿欧元，软件和云订阅收入的货币增长率为11％。

把SAP Business Suite迁移到SAP HANA。自推出以来的三年中，SAP HANA已经创造了近12亿欧元的收入，并已成为企业软件史上发展最快的产品之一。仅在2013年，SAP HANA就产生了6.64亿欧元的收入，按固定汇率计算，比上一年增长了69％。

SAP收购了商业技术领域公认的领导者hybris 。随着全球企业寻求在越来越多的交付渠道中为企业和消费者优化客户体验，此举将SAP推向下一代电子商务平台，可选择内部部署或云部署。 

2014年

SAP为云中的下一个前沿迈出了一个明确的步骤：一个安全，实时的业务网络，以重塑公司之间的商业。从2012年开始， Ariba将在2014年中期与 Fieldglass和合同工作人员一起扩展。

2014年底，SAP完成对Concur 的收购， Concur是历史上最大的软件即服务收购，将1.2万亿美元的商务旅行市场扩展到SAP在业务网络中的领导地位。

SAP将其法律形式从“AG”公司更改为欧洲公司（Societas Europaea，SE），强调了公司的国际性质。SAP监督委员会现在拥有18名非德国背景的成员中的5名。

随着SAP成为增长最快的企业云公司，以及全球最大的云计算公司（用户数量为7000万），公司的云转型将加速发展。

Bill McDermott成为SAP的唯一CEO。Jim Hagemann Snabe卸任联合首席执行官，并于5月份的年度大会上当选为SAP SE监事会成员。

2015年

SAP推出了新的业务套件 SAP S/4HANA，推出了下一代企业软件。完全基于SAP HANA高级内存中平台，突破了过去的所有限制，它采用现代设计原则设计，具有针对移动设备的SAP Fiori用户体验（UX）。 SAP S/4HANA即云计算版本即将推出，它使客户有机会部署真正的混合方案 - 结合内部部署和云解决方案 - 实现前所未有的IT灵活性和加速业务创新。

SAP HANA云平推出面向物联网的SAP HANA云平台（IoT），扩展了SAP全面的物联网解决方案组合，帮助客户将业务核心连接到网络边缘，实现运营提高效率并推动创造新的收入模式，产品+服务。

不仅致力于通过数字化转型帮助客户掌控复杂性，还致力于自我转型，SAP宣布推出新的数字原生产品，通过全新的在线购买体验为即时个人消费而打造。大型和小型组织的个人现在可以从SAP商店购买，而无需采购订单，发票或冗长的RFP流程。他们可以根据需要尽快购买，也可以通过信用卡轻松购买多台设备。

https://www.sapstore.com/

2016年

Apple®和SAP宣布合作，将功能强大的iPhone®和iPad®原生应用与SAP HANA平台的尖端功能相结合。共同努力将提供新的iOS软件开发工具包（SDK）和培训学院，以便开发人员，合作伙伴和客户可以轻松构建本机iOS应用程序。两家公司计划为iOS提供新的SAP Cloud Platform SDK。

为企业，设计人员和开发人员提供基于SAP Cloud Platform快速高效地为iPhone和iPad构建自己的iOS应用程序的工具。这些本机应用程序将提供对SAP S / 4HANA上的核心数据和业务流程的访问，同时充分利用TouchID®，定位服务和通知等iPhone和iPad功能。

全新的SAP Fiori for iOS设计语言将屡获殊荣的SAP Fiori用户体验与消费者级iOS体验相结合，将企业中强大的用户需求与开发人员构建下一代产品结合在一起应用 。

通过收购Roambi解决方案套件和相关的关键资产，SAP为每个人带来了移动访问分析的舞台。Roambi是一个以移动为中心的分析和数据可视化解决方案，重新设计世界使用关键信息的方式，使一线员工和消费者能够随时随地查看，交互和共享数据。SAP还通SAP Predictive Analytics软件向分析师，开发人员和合作伙伴推出了新的预测功能。

2017年

谷歌和SAP宣布建立战略共同创新合作伙伴关系，以首次在谷歌的公共云平台上提供SAP HANA。通过这种合作关系，SAP HANA可以在三个最大的公共云平台上使用：Amazon AWS，Microsoft Azure和Google Cloud Platform。

两家公司都开始着手制作SAP云平台 ，SAP的平台即服务产品，也可在Google云平台上使用。对于开发人员，SAP HANA，Express Cloud版本在Google Cloud Launcher Marketplace中提供。

SAPPHIRE NOW，SAP推出了扩展的SAP Leonardo作为SAP的数字创新系统。SAP Leonardo将SAP云平台上机器学习，物联网（IoT），大数据，分析和区块链的差异化软件功能与SAP经验，深入流程和行业知识以及先进的设计思维方法结合在一起。

SAP还将SAP Leonardo功能与其现有应用程序集成在一起，使其功能更强大，更智能。开发人员和合作伙伴还获得服务，帮助他们构建自己的自定义应用程序，由纽约，巴黎，圣莱奥波尔多和班加罗尔的SAP Leonardo中心网络提供支持。

2018年

SAP扩展其执行董事会，新的董事会领域，全球业务运营，任命首席运营官Christian Klein领导。新部门专注于协调SAP的内部Run-Simple活动，推动核心业务流程的简化和现代化，并使其与SAP的云和平台战略保持一致。

在SAPPHIRE，SAP推出了智能企业的愿景：企业如何利用现有IT系统的技术来更好地了解他们的业务，并做出更快，更明智的决策。对于SAP，智能企业将SAP云平台和SAP HANA数据管理解决方案以及SAP Leonardo中包含的智能技术整合在一起，将涵盖最重要业务功能的集成应用程序套件与整个套件中的深度数据集成相结合（像机器学习和高级分析一样嵌入套件中，或作为预集成的行业“套件”提供。

SAP还宣布其打破客户关系管理（CRM）市场的雄心，正式推出一套新的应用程序SAP C/4HANA，以帮助企业服务和留住客户。SAP C/4HANA是一种集成产品，旨在实现传统CRM解决方案仅限销售的重点。在完成对市场领导者Hybris，Gigya和CallidusCloud的收购之后，SAP现在将解决方案联系在一起，以支持所有前台功能，例如消费者数据保护，营销，商务，销售和客户服务。新的SAP C/4HANA套件将提供与SAP业务应用程序产品组合的完全集成，由其市场领先的ERP套件SAP S/4HANA领导。

11月，SAP宣布收购Qualtrics International，这是全球体验管理（XM）软件类的先驱。SAP和Qualtrics共同计划通过将经验数据和运营数据相结合来加速新的XM类别，从而为体验经济提供动力并实现智能企业的潜力。根据协议条款，SAP将以80亿美元现金收购Qualtrics的所有已发行股票。

- End -

三篇连载中大部分内容来自SAP德国官网

往期精选  ｜ Editors' Choice